Általános Szerződési Feltételek 

 

1. A szolgáltató adatai

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a
Szalai István EV. (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „Vállalkozás”, „Üzemeltető”)
által üzemeltetett online webáruházra és szolgáltatásokra vonatkoznak.

Szolgáltató adatai:

• Név: Szalai István EV.
• Székhely címe: 1133 Budapest, Bessenyei utca 8-10.
• Telephely címe: 1027 Budapest, Frankel Leó út 18.
• E-mail: bandha.works@gmail.com
• Webshop elérhetősége: https://shop.bandha.works
• Kapcsolattartás: https://shop.bandha.works/pages/contact
• Nyilvántartási szám: 5786080
• Adószám: 55006958-1-41
• Vállalkozás típusa: egyéni vállalkozó

Tárhelyszolgáltató: Shopify International Ltd.
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings,
Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország

Panaszkezelési elérhetőség:

• E-mail: bandha.works@gmail.com
• Írásban elküldött panasz esetén: 1027 Budapest, Frankel Leó út 18. (Bandha Works Jógaiskola – alagsor)

2. A webshopban elérhető termékek és szolgáltatások

A Bandha Works Shop webáruházban az alábbi termékek és szolgáltatások érhetők el:

2.1. Szolgáltatások

A Szolgáltató a következő, személyes jelenléthez kötött szolgáltatásokat értékesíti:

• jógaórák;
• workshopok;
• tematikus tanfolyamok.

Ezek időponthoz és időtartamhoz kötött szabadidős szolgáltatások, ezért a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a fogyasztó elállási joga nem gyakorolható.
A Szolgáltató a foglalásokat és a részvételt a vásárláskor kiválasztott időpontban biztosítja.

2.2. Fizikai termékek

A webáruházban az alábbi fizikai termékek vásárolhatók:

• jógamatrac,
• könyv,
• poszter.

Ezekre – eltérő rendelkezés hiányában – a fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg.

3. A vásárlás, megrendelés és teljesítés menete

3.1. A vásárlás folyamata

A vásárló a webáruházban a termékek és szolgáltatások kiválasztása után a Kosárba helyezéssel indíthatja a rendelést.
A rendelés leadásának lépései:

1. Termék / szolgáltatás kiválasztása
2. Kosár megnyitása
3. Vásárlói adatok megadása
4. Fizetési mód kiválasztása
5. Rendelés jóváhagyása

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a vásárló részére e-mailben visszaigazolja a megrendelést.

3.2. A szolgáltatások teljesítési helye

A jógaórák, workshopok és tanfolyamok teljesítésének helyszíne:

Bandha Works Jógaiskola
1027 Budapest, Frankel Leó út 18.

A szolgáltatás személyesen, oktató jelenlétében kerül teljesítésre.

4. Fizetési módok

A webáruházban az alábbi fizetési lehetőségek érhetők el:

4.1. Online bankkártyás fizetés – SimplePay

A vásárlók bankkártyával fizethetnek a SimplePay (OTP Mobil Kft.) biztonságos fizetési rendszerén keresztül.
Elfogadott kártyák: Visa, Mastercard, Maestro.

4.2. Apple Pay és Google Pay

Az Apple Pay és Google Pay fizetési módok elérhetők, amennyiben a vásárló készüléke és bankja támogatja azokat.

4.3. Előre utalás

A vásárló választhatja az előre utalást is. Az utaláshoz szükséges adatokat a rendelés visszaigazolása tartalmazza. A teljesítés az összeg beérkezését követően történik.

5. Számlázás

A Szolgáltató minden vásárlásról Számlázz.hu rendszer által kiállított elektronikus számlát küld a vásárló e-mail címére.

A számla PDF formátumban kerül megküldésre.

6. Felelősségi nyilatkozat 

A jógaórákon, workshopokon és tanfolyamokon való részvétel minden esetben saját felelősségre történik.
A vásárló köteles figyelembe venni aktuális fizikai, egészségi és mentális állapotát, valamint köteles a számára nem biztonságos vagy nem kivitelezhető gyakorlatot mellőzni.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:

• a foglalkozás során, vagy az azt követően bekövetkező sérülésekért,
• a nem megfelelő bemelegítésből vagy erőltetésből eredő károkért,
• a vásárló által eltitkolt vagy nem ismert egészségügyi problémák súlyosbodásáért.

A vásárló az óra vagy kurzus megvásárlásával kijelenti, hogy:

• egészségügyi állapotáról saját maga gondoskodik,
• orvosi konzultációt vett igénybe, ha ez indokolt,
• a részvétel semmilyen egészségügyi kockázatot nem hordoz számára,
• a Szolgáltató utasításait követi.

Amennyiben a vásárló egészségügyi állapota a részvételt kizárja vagy veszélyezteti, a Szolgáltató jogosult a részvételt megtagadni.

7. Elállási és felmondási jog

7.1. Elállási jog szolgáltatások esetén (jógaórák, workshopok, tanfolyamok)

A jógaórákra, workshopokra és tanfolyamokra történő részvételi jog időponthoz kötött szabadidős szolgáltatásnakminősül, ezért a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján:

A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog, ha a szolgáltatás meghatározott időpontra vagy időszakra szól.

A vásárlás véglegesnek minősül.
A Szolgáltató a részvételi jegyeket és bérleteket nem váltja vissza.

A szolgáltató azonban – saját mérlegelése alapján – jogosult méltányosságból másik alkalomra történő átfoglalást biztosítani.

Betegség, sérülés vagy váratlan esemény nem keletkeztet elállási jogot, de a Szolgáltató egyedi egyeztetés alapján alternatívát ajánlhat fel.

7.2. Elállási jog fizikai termékek esetén

A vásárló a fizikai termékek (jógamatrac, könyv, poszter) átvételét követően 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. Korm. rendelet alapján.

Az elállási határidő:

• egy termék esetén: a termék átvételének napjától,
• több tétel külön szállítása esetén: az utolsó termék átvételének napjától számít.

Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztó egyértelmű írásbeli nyilatkozatot köteles küldeni a Szolgáltató részére:

E-mail: bandha.works@gmail.com
Postai cím: 1027 Budapest, Frankel Leó út 18.

A fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni a fenti címre.

A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.
Utánvétes vagy portós küldeményt a Szolgáltató nem vesz át.

7.3. A visszatérítés módja

A Szolgáltató a teljes – fogyasztó által fizetett – összeget, beleértve a szállítási díjat is, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti, amint:

• a visszaküldött termék megérkezik, vagy
• a fogyasztó igazolja a feladás tényét.

A visszatérítés a vásárló által használt fizetési móddal megegyező módon történik.

7.4. Az elállási jog korlátozása

A fogyasztó elállási joga elveszti érvényét, ha:

• a termék jellegéből adódóan nem alkalmas újraértékesítésre (pl. higiéniai okból megbonthatatlan csomagolású termék),
• a termék a fogyasztó hibájából sérült vagy értékét veszítette.

8. Panaszkezelés

A vásárló panaszát az alábbi módokon nyújthatja be:

E-mailben:

bandha.works@gmail.com

Írásban, postai úton:

Bandha Works Jógaiskola
1027 Budapest, Frankel Leó út 18.

A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, a következő hatósági és békéltető fórumokhoz fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület

1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Online vitarendezési platform (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

A Szolgáltató vállalja, hogy békéltető testületi eljárásban együttműködik.

9. Adatkezelés

A Szolgáltató a vásárlók személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli.
A részletes adatvédelmi szabályokat az alábbi dokumentum tartalmazza:

👉 Adatkezelési tájékoztató
https://shop.bandha.works/policies/privacy-policy

A vásárló a vásárlás folytatásával kijelenti, hogy az adatkezelési tájékoztatót megismerte és elfogadta.

10. Szerzői jogok

A webáruházban megjelenő minden tartalom – különösen, de nem kizárólag:

• szöveg,
• képek,
• videók,
• logók,
• grafikai elemek,

a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik, és azok engedély nélküli felhasználása tilos.

A weboldal bármely részének másolása, terjesztése vagy újrafelhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.